Na manhã deste domingo, 20, nós fizemos um levantamento dos detalhes e passos necessários para quem precisa consultar fatura e gerar boleto atualizado da Segunda Via de Conta da Companhia de Eletricidade do Estado da
Bahia (COELBA). A plataforma exigirá apenas o número do código da Conta Contrato, disponível em qualquer fatura anterior. Através do sistema ainda é possível efetuar o pagamento dos débitos no cartão de crédito e negociar dívidas.
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| 2Via COELBA: plataforma exigirá apenas o código da Conta Contrato |
Como Gerar Boleto Atualizado da 2Via COELBA
Para conseguir consultar fatura e gerar boleto da Segunda Via Coelba, você deve seguir alguns passos simples e bem práticos. Confira e aprenda:
- Passo 01: Ao acessar o site da COELBA (http://servicos.coelba.com.br/Pages/index.aspx), logo na parte superior estão algumas opções de serviços: Pagamento com cartão, Negociação de dívidas, 2ª Via e Débitos e Falta de Energia. Nosso interesse é consultar fatura e gerar boleto da 2Via COELBA. Portanto, vamos optar por 2ª Via e Débitos;
- Passo 02: A página seguinte apresenta mais serviços úteis: cadastrar fatura Coelba por e-mail e aderir débito em conta. No entanto, nosso foco é gerar boleto da 2ª Via Coelba! Sigamos para a opção "Segunda Via e Débito";
- Passo 03: A etapa seguinte é para informar a Conta Contrato. Essa informação, caso não saiba, pode ser obtida em uma fatura anterior. Trata-se de uma sequência de números exclusiva para sua unidade consumidora;
- Passo 04: Se você seguiu corretamente todos os passos até aqui e informou corretamente os dados solicitados, a página seguinte será o painel de contas da Coelba. O sistema apresenta uma tabela com as seguintes informações: Vencimento, Data da leitura, Valor, Pagar.
Você deve clicar na opção "Pagar". É nesse momento que você terá acesso ao código de barras para pagamento ou, de imediato, optar por fazer a transação por um dos bancos conveniados:
Todos os passos indicados acima estão detalhados através das imagens abaixo como forma de facilitar ainda mais o entendimento de quem precisa consultar fatura e gerar boleto atualizado da 2Via Coelba.
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| Passo 01: Ao acessar o site da COELBA (http://servicos.coelba.com.br/Pages/index.aspx), logo na parte superior estão algumas opções de serviços: Pagamento com cartão, Negociação de dívidas, 2ª Via e Débitos e Falta de Energia. Nosso interesse é consultar fatura e gerar boleto da 2Via COELBA. Portanto, vamos optar por 2ª Via e Débitos |
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| Passo 02: A página seguinte apresenta mais serviços úteis: cadastrar fatura Coelba por e-mail e aderir débito em conta. No entanto, nosso foco é gerar boleto da 2ª Via Coelba! Sigamos para a opção "Segunda Via e Débito" |
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| Passo 03: A etapa seguinte é para informar a Conta Contrato. Essa informação, caso não saiba, pode ser obtida em uma fatura anterior. Trata-se de uma sequência de números exclusiva para sua unidade consumidora |
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| Passo 04: Se você seguiu corretamente todos os passos até aqui e informou corretamente os dados solicitados, a página seguinte será o painel de contas da Coelba. O sistema apresenta uma tabela com as seguintes informações: Vencimento, Data da leitura, Valor, Pagar. |
Caso você continue em dúvida com o procedimento, a solução será buscar por suporte por meio de central telefônica. Todos os contatos estão listados abaixo.
COELBA - Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia
- Central de Relacionamento com Clientes | 116
- SMS Falta de energia | 28116
- Deficiente auditivo ou de fala | 0800 281 0142
- Ouvidoria | 0800 071 7676
- Atendimento fora da área de concessão | 0800 276 0116
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