Na manhã desta quinta-feira, 22, nós verificamos a plataforma e reunimos os passos e informações para auxiliar quem busca suporte sobre Energisa 2Via. O procedimento é válido para os cerca de 8,4 milhões de consumidores em onze Estados atendidos pelo Grupo Energisa.
Energisa 2Via: Confira os Passos para Consultar e Imprimir Conta de Luz
Com a credencial de acesso em mãos (código do cliente), você só precisa seguir as orientações abaixo para conseguir consultar e gerar boleto atualizado da 2Via Energisa:
- Passo 01 - Acesse o Portal da Energisa (https://www.energisa.com.br/) e informe seu estado e cidade para ir direto ao Portal;
- Passo 02 - Ao entrar no Portal da Energisa, localize e clique na opção "Segunda Via Fatura";
- Passo 03 - O painel seguinte apresentará opções para "Fatura Simplificada" e "Fatura Completa". No nosso teste acessamos a Fatura Simplificada, cabendo informar somente o código do cliente.
- Passo 04 - Por fim, a plataforma apresentará todos os débitos existentes e opções para pagamento.
Todas as orientações apresentadas acima estão demonstradas através das imagens abaixo como forma de facilitar o seu entendimento sobre o processo de emissão da "Energisa 2Via".
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| Passo 01 - Acesse o Portal da Energisa (https://www.energisa.com.br/) e informe seu estado e cidade para ir direto ao Portal |
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| Passo 02 - Ao entrar no Portal da Energisa, localize e clique na opção "Segunda Via Fatura" |
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| Passo 03 - O painel seguinte apresentará opções para "Fatura Simplificada" e "Fatura Completa". No nosso teste acessamos a Fatura Simplificada, cabendo informar somente o código do cliente. |
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| Passo 04 - Por fim, a plataforma apresentará todos os débitos existentes e opções para pagamento |
Caso continue com dúvidas sobre como proceder para consultar e imprimir 2Via Energisa, recomendamos que busque por mais informações e suporte junto ao Portal de Serviços Energisa (https://servicos.energisa.com.br/).